特定商取引法に基づく表記

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販売業者の名称

株式会社プライマル (PRMAL inc.)

販売業者の住所

〒153-0061
東京都目黒区中目黒5-16-6 2F

電話番号

050-5361-3059

販売責任者

福島剛

販売価格

各商品ページに記載

商品の受け渡し時期及び方法

ご注文いただいた商品の在庫状況により、決定いたします。

  • 在庫あり : 注文確定後、通常 2 ~ 4 営業日で出荷いたします。
  • 予約注文 : 注文確定後、通常 14 ~ 20 営業日で出荷いたします。

ご注意事項

  • 長期休暇前後やキャンペーン等で注文が重なった場合、通常の出荷予定の翌営業日までお時間を頂く場合がございます。
  • 土日祝日、年末年始、夏季休暇、冬季休暇、臨時休業等は発送は行っておりません。

最新の状況に関しましては、マイページの注文状況からご確認いただけます。

商品の返品・交換について

ご注文いただいた商品の注文取り消し・返品は商品到着後30日以内に行うことができます。

注文を取り消した商品、返品した商品を別の商品に変更したり、交換(サイズ変更による商品の交換を含みます)することはできませんので、ご注文完了前には必ずサイズ・カラー・価格・数量のご確認をお願いいたします。

次の商品の交換・返品はお受けできません。

  • 一度ご使用になられた商品
  • お受取後、特別の事情がなく31日以上経過した商品
  • 彫り入れをした商品 (お受け取り前についても対象となります) 

ご注意事項

  • 万一お届け商品がご注文と異なった場合や、不良品の場合はお取替えいたしますので、商品お受取り後14日以内にご連絡のうえご返送ください。
    なお、返送料は弊社が負担させていただきますので、料金着払いをご利用ください。
  • 交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。
  • お届けした商品が不良品であった場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外の返品送料は、お客様負担でお願いいたします。

商品以外の必要金額

  • 消費税 : 商品代金の10%
  • 送料 : 全国一律 660円(税込)
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キャンセルについて

ご購入後24時間以内にお申し出いただいた場合のみ対応可能です

お問い合わせメールアドレス

support@prmal.com