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TERMS
利用規約

株式会社プライマル(以下「当社」といいます)は、当社が運営・管理するウェブサイト「PRMAL」(以下「本サイト」といいます)を通じて提供するサービス(以下「本サービス」といいます)の利用規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。

第1条 本規約の範囲及び変更

  • 本規約は、本サービスの利用に関して、利用者(第3条で定義します)全てに適用されるものとします。
  • 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、サイト上での掲載又はメール等の当社が適当と判断する方法で利用者に告知又は通知することにより、適宜、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。
  • 前項により、当社が本規約の全部又は一部を変更した場合、本サービスの利用に関しては、変更後の規約が適用されるものとします。

第2条 本サービスの利用

  • 利用者は、法令、条例、規則、通達並びに本規約、ご利用ガイド及び当社が別途定める「プライバシーポリシー」に、あらかじめ同意いただくものとします。
  • 未成年の利用者は、適格な法定代理人の事前の同意を得なければ、本サービスを利用することができません。

第3条 利用者

  • 本規約において「利用者」とは、本規約の内容を全て了解・承諾した上で、当社が本サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイディア、情報等のコンテンツ(以下「コンテンツ」と総称します)を検索、閲覧又は利用する者を総称します。

第4条 本サービスの利用停止

  • 当社は、利用者が以下の各号の何れかに該当する場合、事前に通知することなく、当該利用者に対して本サービスの利用停止、その他当社が適当と考える措置を講ずることができるものします。
    1. 本サービスのショッピングカート内「お届け先情報の入力」(以下「配送先」といいます)の内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
    2. 過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
    3. 過去に本規約第11条(禁止事項)の行為を行ったことが判明した場合
    4. その他当社が定める何らかの規約(本規約を含みますが、これに限りません)の規定に違反した場合

第5条 個人情報の利用

  • 本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の個人情報については、当社は別途当社が定める「プライバシーポリシー」に従い取り扱うものとします。

第6条 商品等の購入

  • 利用者は、本サービスを利用して当社から商品等を購入することができます。
  • 利用者は、商品等の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、注文・購入を申込むものとします。
  • 前項の申込みの受付処理が当社において完了し、当社から承諾する旨のEメールをユーザー宛に発信した時点でユーザーとプライマルとの間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
  • 前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、当社は売買契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
  • 本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。

第7条 支払方法

  • 商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品等の代金、配送料、代金引換手数料及びこれに係わる取り扱い手数料並びにこれら手数料にかかわる消費税の合計金額となります。
  • 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによる支払、又は当社が別途認める支払方法に限るものとします。
  • クレジットカードで支払われる場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、利用者とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。

第8条 商品等の返品・交換

商品等の返品については、以下の場合に限り受け付けるものとします。

  1. 商品等に瑕疵があった場合
  2. ご注文内容と異なる商品等が到着した場合
  3. 配送中に破損した商品等の場合
  4. 上記(1)から(3)のいずれにも該当せず、商品到着後30日以内であって、かつ以下のいずれにも該当しない場合。但し、販売ページ上に「返品対象外」の記載がある商品については返品することができません。
    1. 到着から31日以上を経過した商品
    2. 使用済み、或いはクリーニングをした商品
    3. サイズ直しや刻印をした商品
    4. 納品書・商品タグを破損、汚損、または紛失した場合
    5. 返送時の商品(箱・商品の付属品を含みますが、これらに限られません)の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等していた場合
    6. ピアス、カスタマイズ商品、予約商品など、販売ページ上に「注文キャンセル・返品対象外」の記載がある商品
    7. オーダーでご注文された商品
  • 利用者は、当社が別途定める手順に従い前項に定める返品を申請するものとし、前項(1)から(3)については返送にかかる費用は当社が負担し、利用者が購入した時点の販売価格、送料、代引き手数料、ならびに返品対象商品の購入に際して使用したオンラインストアポイントを返還するか、又は代品に交換します。
  • なお、代品への交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。また、前項(4)については返送にかかる費用及び返金にかかる振込手数料は利用者が負担し、当社は利用者が購入した時点の販売価格で返還するものとし、送料及び代引き手数料の返還は行わないものとします。
  • 商品の発送処理後から商品到着までの間は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、商品のご注文の撤回及び取消しをすることができません(商品到着後の返品については、本条第1項の定めるとおりとします)

第9条 商品等に関する免責

  1. 本サービスにおいて売買される商品等に関する保証は、特に明示していない限り、添付されている納品書の記載内容に準拠するものとします。
  2. 掲載されている商品画像につきましては、できるだけ正確性を期しておりますが、画面設定および写真技法の関係で色目や大きさなどが実際の商品と若干異なる場合があります。
  3. 当社は、本サービスにおいて売買される商品等の品質、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、及びこれらが原因で生じた損害、損失、不利益に関しては、本条第1項に定める以外のいかなる保証・責任も負わないものとします。
  4. 当社は、当社が契約する配送業者に対し商品を引き渡し、会員が登録している送付先への商品の発送を依頼した後に生じる配送先不明等による一切のトラブルに関しては、責任を負わないものとします。

第10条 禁止事項

本サービスの利用に際して、会員は以下の各号の行為を行ってはならないものとし、これにより当社に損害が生じた場合は賠償する責任を負います。

  1. 本規約及び法令に違反する行為、犯罪に結びつく行為、公序良俗に反する行為、またはそれらのおそれのある行為
  2. 会員登録又は登録内容の変更の際に虚偽の内容、又は第三者の情報を入力する行為
  3. 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
  4. 他の会員および第三者もしくは当社の財産、プライバシー、著作権等の知的財産、その他の権利を侵害する行為、又はそれらのおそれのある行為
  5. 他の会員および第三者、もしくは当社の誹謗、中傷、名誉を毀損する行為、又はそれらの恐れのある行為
  6. 他の会員および第三者、もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、又はそれらの恐れのある行為
  7. パスワードを不正に入手または使用する行為
  8. 同業者の再販など、営利目的での購入
  9. その他当社が不適当と判断する行為

第11条 免責事項

  • 本サービスから他のウェブサイト若しくはリソースへのリンク、又は第三者のウェブサイト若しくはリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用及びその結果(適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含みますが、これらに限られません)については、いかなる責任も負わないものとします。
  • なお、当社は、リンク先のウェブサイト又はリソースの内容が、違法又は本サービスの管理・運営上不適切であると合理的に判断した場合には、利用者に何らの通知を要することなく、当該リンク先を削除することができるものとします。
  • 本サービス中に広告(懸賞広告を含みますが、これに限りません)又は宣伝を行っている広告主との取引(懸賞等のプロモーションへの参加を含みますが、これに限りません)がある場合、利用者は、自らの判断と責任により、当該広告主との間で取引を行うものであり、これに関して当社は一切責任を負わないものとします。
  • 商品等の代金の支払、契約条件の決定、保証、担保責任、ライセンスの有無等の取引に関する内容・条件は、一切、当社が保証するものではなく、当社は、本サービス中に掲載されている広告又は宣伝を経由して行われる取引に起因して、利用者に何らかの損害については一切責任を負わないものとします。
  • 当社は、以下の場合に、一時的に本サービスが停止、中止又は変更されたとしても、利用者が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
    1. 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異が生じた場合
    2. 戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安が生じた場合
    3. 当社が契約している電話会社、運送会社又はプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
    4. 当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合
  • 当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
  • 利用者が、本サービスを利用することにより、他の利用者又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該利用者はその責任と費用においてこれを解決し、当社に一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。

第12条 知的財産権

  1. 本サービスを通じて提供されるいかなるコンテンツ(文章、イラスト、デザイン、写真、画像、ロゴ、アイコン、映像、プログラム等)(以下「コンテンツ」といいます)の著作権、商標権およびその他の知的所有権は全て当社に帰属するものであり、会員および利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
  2. 目的の如何を問わず、本サービスのコンテンツその他掲載内容全て、または一部を許可なく使用(複製、改変、転用、転送、配布、掲示、販売、出版など)する行為は固く禁止します。
  3. 本条の規定に違反して第三者との間で問題が生じた場合、会員は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに当社に何等の損害、損失又は不利益等を与えないものとします。

第13条 情報の管理

  • 当社は利用者のアクセス履歴及び利用状況の調査のため、又は利用者へのサービス向上のために利用者のアクセス履歴に関する下記の情報を収集します。
    1. 利用者が本サービスのサーバーにアクセスする際のIPアドレス又は携帯端末の機体識別番号に関する情報
    2. 当社が、クッキーの技術(Webブラウザを通じてユーザーのコンピュータに一時的にデータを書き込んで利用者が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます)を通じて取得する利用者のアクセス情報
  • 利用者は、利用者がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サービスの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。

第14条 本サービスの保守

  • 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、以下各号の何れかに該当する場合には、 利用者に事前に通知を行うことなく、一時的に本サービスの提供の全部又は一部を停止又は中止することができるものとします。
    1. 本サービス提供のためのコンピューターシステム(以下「システム」といいます)の定期保守及び緊急保守の場合
    2. 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異により、システムの運用が困難になった場合
    3. 戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾等の社会不安により、システムの運用が困難になった場合
    4. システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
    5. 行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
    6. その他やむを得ずシステムの停止又は中止が必要と当社が判断した場合

第15条 その他

  • 本サービスの利用に関して、本規約又は当社の指導・対応により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
  • 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所にするものとします。